Preguntas frecuentes: créditos y renders
Preguntas frecuentes de ArchHomeAI: cómo funciona la visualización arquitectónica con IA, créditos y pagos, plazos de entrega y precisión de los renders.
¿Qué es el sistema de visualización y planificación de viviendas y para quién está destinado?
El sistema es una plataforma profesional para producir visualizaciones arquitectónicas fotorrealistas utilizando inteligencia artificial. Está destinado a arquitectos, diseñadores de interiores, contratistas, promotores inmobiliarios y clientes privados que desean ver cómo se verá su casa antes de la construcción o renovación — sin necesidad de conocimientos técnicos ni software complejo.
¿Necesito experiencia técnica para usar el sistema?
No. El sistema está diseñado específicamente para que cualquier persona pueda producir visualizaciones profesionales sin experiencia previa en software arquitectónico o diseño 3D. Solo necesitas subir imágenes o planos, describir tu visión en palabras simples, y el sistema genera la visualización en minutos.
¿Cuál es la diferencia entre el sistema y el software arquitectónico tradicional como 3ds Max o Lumion?
El software tradicional requiere amplios conocimientos técnicos, licencias caras, ordenadores potentes y horas o días de trabajo por visualización. Nuestro sistema basado en IA produce visualizaciones fotorrealistas en minutos, sin instalaciones, sin conocimientos técnicos y a un coste mucho menor.
¿Qué idiomas admite el sistema?
El sistema admite 26 idiomas: inglés, español, francés, alemán, portugués de Brasil, portugués europeo, italiano, árabe, chino, japonés, coreano, ruso, hindi, indonesio, vietnamita, tailandés, polaco, neerlandés, malayo, bengalí, urdu, sueco, turco, persa, ucraniano y hebreo. Puedes cambiar de idioma en cualquier momento desde el menú superior, y toda la interfaz, explicaciones y resultados se adaptan al idioma seleccionado.
¿Es el sistema adecuado tanto para arquitectos profesionales como para clientes privados?
Por supuesto. Los arquitectos y diseñadores de interiores usan el sistema para presentar variaciones rápidas a los clientes, obtener aprobaciones más rápidas y ahorrar hasta un 80% del tiempo de producción. Los clientes privados usan el sistema para ver su casa antes de construir o renovar, tomar decisiones informadas y transmitir la visión al contratista de forma visual clara.
¿Cómo empiezo a usar el sistema?
Muy simple: 1) Regístrate en el sitio con email y contraseña. 2) Obtén 5 créditos gratis para probar. 3) Haz clic en 'Entrar al Estudio IA' y crea un nuevo proyecto. 4) Elige el tipo de proyecto, sube materiales, describe tu visión — y produce tu primera visualización en minutos.
¿Qué tipos de proyectos puedo crear?
El sistema admite cuatro tipos principales de proyectos: 1) Construcción nueva en terreno vacío — visualizaciones exteriores desde todos los ángulos. 2) Reforma de casa existente — actualización del aspecto preservando la estructura. 3) Diseño de interiores — diseño de espacios según plan arquitectónico. 4) Paquete completo — combinación de todos los tipos. Además, hay un panel de visualización 3D para editar edificios en 3D.
¿Qué archivos puedo subir al sistema?
Puedes subir imágenes en formato JPG, PNG y WebP (fotos del terreno, dron, espacios existentes), así como archivos de planos arquitectónicos en formato PDF. Se recomienda subir imágenes de alta calidad desde diferentes ángulos para obtener los mejores resultados. Tamaño máximo de archivo: 25 MB.
¿Qué es el Estudio IA y cómo funciona?
El Estudio IA es el módulo principal para producir visualizaciones 2D fotorrealistas. El flujo de trabajo: crea un nuevo proyecto, elige el tipo, sube imágenes o planos, describe tu visión en texto libre y haz clic en 'Generar'. El sistema usa motores de IA avanzados para crear visualizaciones fotorrealistas.
¿Qué es el panel de visualización 3D?
El panel de visualización 3D es un editor 3D avanzado que te permite construir y editar escenas arquitectónicas en 3D. Puedes añadir objetos, cambiar materiales e iluminación, usar IA para colorear muebles automáticamente y producir visualizaciones fotorrealistas de la escena.
¿Cuánto tiempo lleva producir una visualización?
Producir una visualización suele tardar 30-60 segundos. Producir un vídeo arquitectónico tarda 2-5 minutos. El proceso se ejecuta en la nube, por lo que no necesitas un ordenador potente — todo ocurre en el navegador.
¿Puedo editar y mejorar visualizaciones existentes?
Sí. Tras producir una visualización, puedes elegir la variante preferida y solicitar una iteración adicional con cambios. Cada iteración consume créditos y mejora gradualmente el resultado hasta alcanzar el deseado.
¿Cómo produzco un vídeo arquitectónico?
Tras elegir la visualización preferida, puedes producir un vídeo arquitectónico a partir de ella. Elige la duración del vídeo (5, 10, 15 o 20 segundos) y el sistema genera un vídeo que muestra el edificio desde diferentes ángulos.
¿Puedo compartir las visualizaciones con otros?
Sí. Cada visualización y vídeo producido se guarda en el proyecto y se puede descargar en cualquier momento. Puedes compartir el enlace del proyecto con clientes, contratistas o familiares. Las visualizaciones se guardan de forma privada.
¿Qué son los créditos y cómo funcionan?
Los créditos son la moneda del sistema. Cada acción de producir una visualización, iteración o vídeo consume créditos. Los créditos se almacenan en tu cartera digital y puedes ver el saldo en todo momento en el contador de créditos de la parte superior del sitio y el historial de uso en tu área personal.
¿Cuántos créditos cuesta cada acción?
Coste estimado de acciones: visualización básica — 2-7 créditos. Iteración adicional — 2-7 créditos. Producción de vídeo — 17-49 créditos. Acciones de IA en el panel 3D — 2-5 créditos. Tu saldo se muestra en todo momento en el contador de créditos de la parte superior del sitio, y cada acción que usó créditos aparece en el historial de uso de tu área personal.
¿Recibo créditos gratis?
¡Sí! Cada nuevo usuario recibe 5 créditos gratis para probar — sin pago y sin compromiso. Los créditos se añaden a la cartera automáticamente al registrarse.
¿Cómo compro créditos adicionales?
Puedes comprar créditos de dos formas: 1) Paquetes únicos — 100, 500 o 1200 créditos. 2) Suscripción mensual — desde Starter hasta Studio. La compra se realiza a través de un sistema de pago seguro, y los créditos se añaden a la cartera inmediatamente tras el pago.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
El pago se realiza a través de un sistema de pago seguro. Puedes pagar con cualquier tarjeta de crédito internacional (Visa, Mastercard, American Express). El pago está protegido con cifrado SSL y no se almacena en nuestros servidores.
¿Hay suscripción mensual y cuál es la diferencia con la compra única?
Sí, hay tres niveles de suscripción mensual: Starter, Pro y Studio. La suscripción se renueva automáticamente y otorga créditos mensuales. La compra única es sin compromiso — compras un paquete y lo usas hasta que se agote. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.