FAQ : crédits, rendus et plans

FAQ ArchHomeAI : fonctionnement de la visualisation architecturale par IA, crédits et paiements, délais de production et précision des rendus.

Qu'est-ce que le système de visualisation et de planification de maisons et à qui est-il destiné ?

Le système est une plateforme professionnelle pour produire des visualisations architecturales photoréalistes utilisant l'intelligence artificielle. Il est destiné aux architectes, designers d'intérieur, entrepreneurs, promoteurs immobiliers et clients privés qui souhaitent voir à quoi ressemblera leur maison avant la construction ou la rénovation — sans connaissances techniques ni logiciels complexes.

Ai-je besoin d'expérience technique pour utiliser le système ?

Non. Le système est spécialement conçu pour que tout le monde puisse produire des visualisations professionnelles sans expérience préalable en logiciels architecturaux ou en design 3D. Il suffit de télécharger des images ou des plans, de décrire votre vision en mots simples, et le système génère la visualisation en quelques minutes.

Quelle est la différence entre le système et les logiciels architecturaux traditionnels comme 3ds Max ou Lumion ?

Les logiciels traditionnels nécessitent des connaissances techniques étendues, une licence coûteuse, un ordinateur puissant et des heures voire des jours de travail par visualisation. Notre système basé sur l'IA produit des visualisations photoréalistes en minutes, sans installation, sans connaissances techniques et à un coût bien inférieur.

Quelles langues le système prend-il en charge ?

Le système prend en charge 26 langues : anglais, espagnol, français, allemand, portugais du Brésil, portugais européen, italien, arabe, chinois, japonais, coréen, russe, hindi, indonésien, vietnamien, thaï, polonais, néerlandais, malais, bengali, ourdou, suédois, turc, persan, ukrainien et hébreu. Vous pouvez changer de langue à tout moment depuis le menu supérieur, et toute l'interface, les explications et les résultats s'adaptent à la langue sélectionnée.

Le système convient-il aux architectes professionnels et aux clients privés ?

Absolument. Les architectes et designers d'intérieur utilisent le système pour présenter des variations rapides aux clients, obtenir des approbations plus rapides et économiser jusqu'à 80% du temps de production. Les clients privés utilisent le système pour voir leur maison avant construction ou rénovation, prendre des décisions éclairées et transmettre la vision à l'entrepreneur de manière visuelle claire.

Comment commencer à utiliser le système ?

Très simple : 1) Inscrivez-vous sur le site avec email et mot de passe. 2) Obtenez 5 crédits gratuits pour essayer. 3) Cliquez sur 'Entrer dans le Studio IA' et créez un nouveau projet. 4) Choisissez le type de projet, téléchargez des matériaux, décrivez votre vision — et produisez votre première visualisation en minutes.

Quels types de projets puis-je créer ?

Le système prend en charge quatre types de projets principaux : 1) Nouvelle construction sur terrain vacant — visualisations extérieures de tous les angles. 2) Rénovation d'une maison existante — rafraîchissement de l'apparence en préservant la structure. 3) Design d'intérieur — conception d'espaces selon un plan architectural. 4) Package complet — combinaison de tous les types.

Quels fichiers puis-je télécharger dans le système ?

Vous pouvez télécharger des images aux formats JPG, PNG et WebP, ainsi que des fichiers de plans architecturaux au format PDF. Taille maximale du fichier : 25 Mo.

Qu'est-ce que le Studio IA et comment fonctionne-t-il ?

Le Studio IA est le module principal pour produire des visualisations 2D photoréalistes. Créez un nouveau projet, choisissez le type, téléchargez des images ou des plans, décrivez votre vision en texte libre et cliquez sur 'Générer'.

Qu'est-ce que le tableau de bord de visualisation 3D ?

Le tableau de bord de visualisation 3D est un éditeur 3D avancé qui vous permet de construire et d'éditer des scènes architecturales en 3D. Vous pouvez ajouter des objets, changer les matériaux et l'éclairage, utiliser l'IA pour colorer automatiquement les meubles et produire des visualisations photoréalistes.

Combien de temps faut-il pour produire une visualisation ?

Produire une visualisation prend généralement 30-60 secondes. Produire une vidéo architecturale prend 2-5 minutes. Le processus s'exécute dans le cloud, donc aucun ordinateur puissant n'est nécessaire — tout se passe dans le navigateur.

Puis-je éditer et améliorer des visualisations existantes ?

Oui. Après avoir produit une visualisation, vous pouvez choisir la variante préférée et demander une itération supplémentaire avec des changements. Chaque itération consomme des crédits et améliore progressivement le résultat.

Comment produire une vidéo architecturale ?

Après avoir choisi la visualisation préférée, vous pouvez en produire une vidéo architecturale. Choisissez la durée de la vidéo (5, 10, 15 ou 20 secondes) et le système génère une vidéo montrant le bâtiment sous différents angles.

Puis-je partager les visualisations avec d'autres ?

Oui. Chaque visualisation et vidéo produite est sauvegardée dans le projet et peut être téléchargée à tout moment. Vous pouvez partager le lien du projet avec des clients, des entrepreneurs ou des membres de la famille.

Que sont les crédits et comment fonctionnent-ils ?

Les crédits sont la monnaie du système. Chaque action de production de visualisation, d'itération ou de vidéo consomme des crédits. Les crédits sont stockés dans votre portefeuille numérique et vous pouvez voir le solde à tout moment dans le compteur de crédits en haut du site et l'historique d'utilisation dans votre espace personnel.

Combien de crédits coûte chaque action ?

Coût estimé des actions : visualisation de base — 2-7 crédits. Itération supplémentaire — 2-7 crédits. Production de vidéo — 17-49 crédits. Actions IA dans le tableau de bord 3D — 2-5 crédits. Votre solde est affiché à tout moment dans le compteur de crédits en haut du site, et chaque action qui a utilisé des crédits figure dans l'historique d'utilisation de votre espace personnel.

Reçois-je des crédits gratuits ?

Oui ! Chaque nouvel utilisateur reçoit 5 crédits gratuits pour essayer — sans paiement et sans engagement. Les crédits sont ajoutés au portefeuille automatiquement lors de l'inscription.

Comment acheter des crédits supplémentaires ?

Vous pouvez acheter des crédits de deux façons : 1) Packages uniques — 100, 500 ou 1200 crédits. 2) Abonnement mensuel — du package Starter à Studio. L'achat se fait via un système de paiement sécurisé, et les crédits sont ajoutés au portefeuille immédiatement après le paiement.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Le paiement se fait via un système de paiement sécurisé et leader. Vous pouvez payer avec toute carte de crédit internationale (Visa, Mastercard, American Express). Le paiement est protégé par chiffrement SSL et n'est pas stocké sur nos serveurs.

Y a-t-il un abonnement mensuel et quelle est la différence avec un achat unique ?

Oui, il y a trois niveaux d'abonnement mensuel : Starter, Pro et Studio. L'abonnement se renouvelle automatiquement et accorde des crédits mensuels. Un achat unique est sans engagement — vous achetez un package et l'utilisez jusqu'à épuisement. Vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment.